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Soluti® Brasil adquiere Intellisign®

Con fecha 25.08.23 se ha hecho pública la adquisición de Intellisign® por parte de la empresa Soluti® Digital.

Identity del Perú S.A. la empresa que controla las operaciones de Intellisign® en Perú, Colombia y Brasil ha sido adquirida en su totalidad por Soluti® Brasil el pasado agosto 2023. Este es un gran paso para la internacionalización de Intellisign® ya que se suma a un equipo de más de 500 personas del equipo de Soluti® y podrá tener una llegada a más de dos millones de clientes del sector B2B de Brasil.

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Intellisign (Helpdesk)

Reciba asistencia técnica, reporte una avería o incidente con su licencia o implementación de Intellisign.

  • Intellisign

    Implementar nueva funcionalidad, Caida de Servicio Intellisign, Error con API de Documentos , Solicitar Upgrade/Cambio Versión, Error en la carga/envío de documentos, No recibo notificaciones SMS/E-mail, Activar Cuenta - Intellisign Cloud/Remote, Problemas Creación Usuarios/Terceros, Reportar un problema de seguridad
  • Certificados Facturación Electrónica

    Instalación y configuración, Problemas con Certificados Digitales, Solicitar Reunión Asistencia Técnica Remota
  • Certificados SSL

    Instalación y configuración, Solicitar Reunión Asistencia Técnica Remota, Reportar un problema de seguridad
  • HelpDesk

    Autorizar Usuarios Helpdesk
Desenvolvido por Jira Service Management
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Reporte este incidente aquí.</p>","callToAction":"Error en la carga/envío de documentos","introHtml":"<p>¿Experimenta errores al momento de enviar o cargar documentos?. Repórtelo aquí.</p>","icon":10555,"iconUrl":"https://digital.help.soluti.com.br/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10555","groups":[244],"key":""},{"id":"1109","name":"Implementar nueva funcionalidad","descriptionHtml":"","callToAction":"Implementar nueva funcionalidad","introHtml":"<p>Solicitud para la implementación de una nueva funcionalidad en el sistema.</p>","icon":10498,"iconUrl":"https://digital.help.soluti.com.br/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10498","groups":[244],"key":""},{"id":"321","name":"Instalación y configuración","descriptionHtml":"","callToAction":"Instalación y configuración","introHtml":"<p>¿Necesita ayuda para instalar, configurar o resolver problemas? 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Repórtelo aquí.</p>","callToAction":"No recibo notificaciones SMS/E-mail","introHtml":"<p>Reporte problemas al recibir notificaciones de firma o factor de autenticación vía SMS/E-mail.</p>","icon":10555,"iconUrl":"https://digital.help.soluti.com.br/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10555","groups":[244],"key":""},{"id":"331","name":"Problemas con Certificados Digitales","descriptionHtml":"","callToAction":"Problemas con Certificados Digitales","introHtml":"<p>Si está experimentando un problema con su certificado digital configurado/alojado en Intellisign, este es el espacio para reportarlo.</p>","icon":10528,"iconUrl":"https://digital.help.soluti.com.br/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10528","groups":[245],"key":""},{"id":"697","name":"Problemas Creación Usuarios/Terceros","descriptionHtml":"<p>¿Experimenta problemas al crear usuarios firmantes o los usuarios de sus clientes y proveedores?. Reporte su incidencia aquí.</p>","callToAction":"Problemas Creación Usuarios/Terceros","introHtml":"<p>Experimento problemas con creación de usuarios firmantes o terceros (clientes y proveedores)</p>","icon":10555,"iconUrl":"https://digital.help.soluti.com.br/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10555","groups":[244],"key":""},{"id":"324","name":"Reportar un problema de seguridad","descriptionHtml":"<p>Si desea reportar una incidencia o error que haya detectado sobre la seguridad de su cuenta o instancia de Intellisign, por favor indíquelo aquí:</p>","callToAction":"Reportar un problema de seguridad","introHtml":"<p>Cuéntanos que problemas estás teniendo.</p>","icon":10489,"iconUrl":"https://digital.help.soluti.com.br/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10489","groups":[244,246],"key":""},{"id":"329","name":"Solicitar Reunión Asistencia Técnica Remota","descriptionHtml":"<p>En este espacio podrá solicitar una reunión de asistencia técnica remota. 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Seleccione esta opción y estaremos encantados de responder sus preguntas.</p>","icon":10554,"iconUrl":"https://digital.help.soluti.com.br/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10554","groups":[],"key":""},{"id":"326","name":"Proponer mejoras y caracteristicas","descriptionHtml":"<p>Bienvenido(a), este es el lugar perfecto para enviar sus comentarios, sugerencias y feedback sobre el uso de nuestra plataforma.</p>","callToAction":"Proponer mejoras y caracteristicas","introHtml":"<p>¿Ves algo que podamos hacer mejor? 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